Фото: rtyva.ru
Энергетики готовы принимать вопросы, касающиеся температурного режима в домах, перевода потребителей на прямые платежи с поставщиками ресурсов, объяснить порядок расчетов за отопление и горячую воду, рассказать о вариантах урегулирования проблемы долгов в досудебном порядке. Общение с горожанами показывает, что отсутствие выстроенных коммуникаций между потребителями тепла и управляющими компаниями являются основными причинами недовольства качеством услуг. Проведение Единого дня контроля СГК, уверены специалисты, поможет эту проблему решить. В Единый день контроля, который проводится ежегодно как минимум дважды за отопительный сезон, энергетики напрямую принимают звонки от горожан и проводят проверки всех адресов, с которых поступили жалобы на недостаток тепла.
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Группа «Сибирская генерирующая компания» (СГК) – энергетический холдинг, осуществляющий свою деятельность на территории Республики Тыва, Алтайского края, Кемеровской области, Красноярского края, Республики Хакасия. Основные виды бизнеса – производство тепло- и электроэнергии, передача и поставка тепла и ГВС потребителям. В состав группы входят 4 ГРЭС, 1 ГТЭС и 12 ТЭЦ общей установленной электрической мощностью – 7 870 МВт и тепловой мощностью – 15612 Гкал/час, а также тепловые сети общей протяженностью 4956 км, ремонтные и сервисные компании, крупнейшая управляющая компания Красноярска. На долю станций СГК приходится порядка 17-20 % выработки тепла и электроэнергии энергосистемы Сибири. Численность персонала компаний Группы составляет около 20 000 человек.
Источник: Правительство Республики Тыва
24.10.2018 12:32