Главное следствие достаточно крупной аудитории паблика – высокие пиковые показатели по постам. К примеру, в период с 1 января по 11 мая было выложено 5 видео роликов, посвящённых спецпроекту «Папы». В нем отцы рассказывают о радостях отцовства. В среднем каждый ролик собрал по две тысячи лайков, двести репостов и 500 000 просмотров.
Это самые высокие показатели среди топ-5 сообществ регионов РФ в текущем рейтинге. Также важно отметить общее высокое качество контента в группе: большая часть публикаций (95%) сопровождается графическими материалами в уникальном стиле. Тульская область Третье место рейтинга занимает Тульская область. В официальной группе Правительства Тульской области публикуется информация о деятельности правительства и губернатора, фотоматериалы и новости из жизни региона. В среднем посты в сообществе Тульской области собирают 41 лайк, 3 комментария, 7 репостов и 5561 просмотр. Наибольший отклик по лайкам и репостам получил пост, посвящённый открытию Тульской набережной – масштабного проекта по реконструкции исторического центра города. Пост собрал 1474 «лайка» и 222 репоста. По сути, сообщество Тульской области оповещает жителей о деятельности правительства и губернатора региона. При этом, контент достаточно актуальный, а также качественно оформлен, что и приносит этому сообществу третье место в нашем рейтинге. Республика Тыва Четвертое место рейтинга за республикой Тыва. В официальном сообществе публикуются актуальные новости региона, последние события, а также посты с официальной странички главы региона Шолбана Кара-оола. В среднем один пост в сообществе собирает 76 лайков, 1 комментарий, 7 репостов и 3243 просмотра. История о том, как интернациональный коллектив города Турана (Тува) покорил публику на празднике животноводов, получил больше всего лайков – 721. Самые бурные обсуждения вызвало сообщение о том, что власти Тувы подключают детей-сирот к общественному контролю за строительством и распределением жилья. Публикация собрала наибольшее количество комментариев – 52. Интересно, что 62% постов являются репостами из других страниц и сообществ. Соотношение фото и видео контента: 25 и 5 % соответственно. В сообществе в значительной степени преобладает информационный контент не развлекательного характера, на который достаточно ак тивно реагирует аудитория. Краснодарский край Пятое место рейтинга занимает Краснодарский край. В официальном сообществе Краснодарского края публикуются актуальные новости региона, а также фото материалы, посвященные местным достопримечательностям. В среднем один пост в сообществе собирает 44 «лайка», 2 комментария, 3 репоста и 2279 просмотров. Наибольшее количество лайков получила фотография грозы, сделанная вечером 26 июля – 272 штуки. Больше всего комментариев набрал Instagram-пост Губернатора Амурской области Александра Козлова, где он высказался о Краснодарском крае. Свое мнение высказали 38 человек.
5 официальных сообществ регионов в социальной сети «ВКонтакте» с самым низким коэффициентом социальной активности. Данный рейтинг показывает, каким группам стоило бы «подтянуть» свой уровень и сделать свой контент более интересным. Создается впечатление, что эти сообщества ведутся «для галочки». Магаданская область Сообщество правительства Магаданской области существует с 1 января 2014 года, при этом количество подписчиков составляет всего 285 человек. Средние показатели на один пост: 0 лайков, 0 комментариев, 0 репостов. 4 лайка и 4 комментария на один пост — это максимальный показатель за период с 1 января по 25 октября 2018 года. Посты представляют собой ссылку на новость, размещенную на портале правительства Магаданской области. По сути, сообщество просто репостит новости с официального сайта правительства региона. Управляющие группой не используют возможности социальной сети для того, чтобы работать с аудиторией и завоевывать ее интерес. Забайкальский край Первая публикация в сообществе Правительства Забайкальского края была размещена 10 марта 2016 года. С того момента в сообществе регулярно начали публиковаться материалы, в среднем по 2 поста в день. Несмотря на регулярную активность в сообществе, количество подписчиков на сегодняшний день составляет лишь 530 человек. В отличие от предыдущего сообщества, здесь на один пост стабильно приходится один лайк, чего о комментариях и репостах сказать нельзя – комментарий появляется на каждой 71-й, а репост лишь на каждой 5-й публикации. В сообществе публикуются преимущественно отчеты о деятельности правительства региона, при этом каждый текстовый отчет сопровождается фото. Тем не менее, общие показатели сообщества крайне низкие, можно с уверенностью утверждать, что им практически не пользуются реальные люди. Республика Чувашия Официальное сообщество Портала органов власти Чувашии существует с 15 марта 2017 года. За это время в сообществе было опубликовано 1613 постов. Публикации преимущественно затрагивают социально-экономические события в регионе. На один пост здесь приходится в среднем 3 лайка. Посты в сообществе комментируют редко: на 76 постов приходится 1 комментарий. Чего нельзя сказать о репостах — каждый 2 пост отмечается репостом. Аудитория сообщества составляет 673 человека. Опять же – характерный пример сообщества, которым не хотят пользоваться пользователи социальной сети. Томская область Сообщество администрации Томской области существует с 1 июля 2016 года. В среднем за один день здесь публикуется 3 поста. Так же, как и в первых двух сообществах, на один пост здесь стабильно приходится 1 лайк. Каждая 18-я публикация получает 1 комментарий и каждая 4-я – репост. Показатели этого сообщества слабо отличаются от предыдущего, однако количество комментариев и просмотров на пост позволили этому сообществу в целом сделать свои показатели лучше, чем показатели сообщества Республики Чувашия. За время существования администраторам удалось собрать аудиторию в 767 человек. В сообществе помимо новостей публикуются посты с обсуждениями. Один из таких постов предлагает выбрать имя местному аэропорту. Хотя уровень вовлеченности остается крайне низким – участие приняли лишь 5 пользователей. В отличие от предыдущих трех сообществ, здесь заметно стремление разбавить новостную хронику. Однако, числовые показатели г оворят о слабой эффективности. Республика Калмыкия Средние показатели этого сообщества самые высокие среди пятерки. Каждый пост в среднем получает три лайка, каждый третий пост получает один репост. С момента существования сообщества (26 апреля 2017 года) аудитория насчитывает лишь 300 человек. Основная доля постов представляет собой репосты с других страниц и сообществ, преимущественно со страницы главы региона Алексея Орлова. Цель сообщества – публиковать отчеты о деятельности правительства региона. А это изначально провальная тактика, когда мы говорим о работе с интернет-аудиторией. Выводы: «Вконтакте» – наиболее популярная социальная сеть среди региональной аудитории в России. Именно поэтому официальные страницы регионов – это достаточно важный инструмент, который можно использовать для общения с жителями. В первую очередь, через страницу в социальной сети можно собирать мнение пользователей о действиях администрации, а также вовлекать их в процесс принятия решений в регионе. Например – при выборе названий для каких-либо общественных объектов или для проведения голосований. Для того, чтобы вовлечь аудиторию, в официальном сообществе региона должен соблюдаться баланс между развлекательным и новостным контентом. Также крайне важно, чтобы все публикации были качественно оформлены и написаны на языке, понятном и привычном аудитории социальной сети. Однако не во всех регионах это понимают и пользуются этим. Сообщества в Топ-10 рейтинга – это те, кто действительно использует возможности «Вконтакте», тогда как те, кто оказался внизу рейтинга, ведут свои страницы «для галочки».
Источник: ИА Тува-Онлайн
08.11.2018 00:24